Formation et Examen En Ligne, Accessible même aux résidents en dehors de la Tunisie. Prix : 750 Euros. Le Programme : Jour 1 : Introduction au Système de management de la qualité et à la norme ISO 9001 - Objectifs et structure de la formation - Cadres normatifs et règlementaire - Processus de certification - Principes fondamentaux de management de la qualité - Système de management de la qualité (SMQ). Jour 2 : Principes, préparation et déclenchement de l’audit - Principes et concepts fondamentaux d’audit - Approche d'audit fondée sur les preuves et les risques - Déclenchement de l'audit - Étape 1 de l’audit - Préparation de l'étape 2 de l'audit (audit sur site). Jour 3 : Activités d'audit sur site - Étape 2 de l’audit - Communication au cours de l'audit - Procédures d’audit - Rédaction des plans de tests d'audit - Rédaction des constats d’audit et des rapports de non-conformités. Jour 4 : Clôture de l'audit - Documentation de l'audit et revue de qualité - Clôture de l’audit - Évaluation des plans d'action par l'auditeur - Au-delà de l'audit initial - Management d’un programme d’audit interne - Compétence (des auditeurs), évaluation et clôture de la formation