Valon Beqaj
Director Asociado – Servicio al Cliente y Análisis de Datos
Valon es responsable de gestionar y supervisar los departamentos de servicio al cliente y análisis de datos dentro de PECB y sus esfuerzos para garantizar la visión corporativa de convertirse en un referente global en la industria de la certificación. Dirige y supervisa nuevos proyectos en estos departamentos.
Al mismo tiempo que desempeña su función como Director Asociado de Servicio al Cliente y Análisis de Datos, Valon garantiza el profesionalismo, la ética y la integridad de estos departamentos. Desarrolla y dirige estrategias para mejorar la calidad general del servicio, así como la exactitud y la fiabilidad de los datos.
Con experiencia en desarrollo de negocios, análisis macroeconómico, análisis fiscal, aseguramiento de la calidad, ventas y marketing, Valon es capaz de lograr los resultados deseados liderando y entrenando a sus equipos en diversos proyectos y tareas que traen resultados innovadores, eficientes y sostenibles.
Valon cuenta con una maestría en administración de la Universidad Estatal de Kent, así como una licenciatura en Administración y Estadística y Economía del Instituto de Tecnología de Rochester.