Відвідування цього навчального курсу дозволяє учасникам отримати знання та навички для планування та проведення внутрішніх та зовнішніх аудитів відповідно до процесу сертифікації ISO 19011 та ISO/IEC 17021-1. На основі практичних вправ ви зможете оволодіти техніками аудиту та стати компетентними в управлінні програмою аудиту, аудиторською командою, комунікації з клієнтами та вирішенні конфліктів.