Ovaj kurs omogućava učesnicima da postanu kompetentni Interni auditori, da se upoznaju sa najboljim praksama za implementaciju i upravljanje Sistemom menadžmenta kvalitetom (QMS) kao što je navedeno u standardu ISO 9001 i u standardu ISO 9004 (Rukovođenje sa ciljem ostvarivanja održivog uspeha organizacije - Pristup preko menadžmenta kvalitetom). Učesnici će naučiti različite komponente upravljanja kvalitetom, razmišljanju baziranom na rizicima, uključujući QMS poslovnik kvaliteta, potrebne procedure, zapise, merenja performansi, posvećenost rukovodstva, interne audite, preispitivanja od strane rukovodstva i proces kontinuiranog poboljšavanja.