Neema Kshatriya
Experte en assurance qualité et développement commercial

Directrice du développement commercial pour les certifications TI et des services spéciaux (Inde)

Neema a plus de 18 ans d'expérience dans les domaines suivants : examens de la qualité, gestion des activités d'un organisme de certification, formations informatiques, pratiques de contrôle de la qualité dans une organisation de facturation médicale du secteur de la santé aux États-Unis, ainsi que la mise en œuvre de la normalisation de gestion du cycle des recettes. 

Neema est actuellement directrice du développement commercial pour les certifications TI et les services spéciaux en Inde, où elle est responsable de la vente des formations et des certifications aux normes ISO/IEC 27001, ISO 22301, ISO/IEC 20000-1, ISO 31000, ISO/IEC 27701, ISO/IEC 27017, ISO/IEC 27018, SOC 1, SOC 2, au RGPD, à la chaîne d'approvisionnement, la durabilité et autres normes partout en Inde. 

Avant d’occuper ce poste, elle était consultante principale en matière de solutions d'apprentissage chez Heptagon Technologies Pvt Ltd, où elle était responsable du développement de produits et du développement commercial dans le domaine de la formation professionnelle.

Neema a auparavant été responsable de la qualité chez iGlobal KPO Services LLP, où elle était chargée de la normalisation du processus de gestion du cycle des recettes (RCM), du contrôle de la qualité, du processus d'audit, de la mise en œuvre des outils de qualité par les méthodes RCA, etc. Elle a également travaillé chez TÜV SÜD où elle était cadre responsable du développement commercial et de l'accréditation, et cadre supérieure de l'organisme de certification de la qualité et des opérations.

Neema est titulaire d'un master en RH stratégiques de l'ICFAI, de l'université de Tripura, et d'une licence en Commerce avec comptabilité avancée de l'université de Gujarat.