Politiques et règlements de certification

1. Références professionnelles

Pour chaque demande, deux références professionnelles sont requises. Les références professionnelles sont des professionnels ayant travaillé avec vous dans un environnement professionnel et qui peuvent attester de votre expertise dans le domaine concerné et de votre expérience actuelle et antérieure. Vous ne pouvez pas présenter comme référence un subordonné ou un proche.

Remarque : Les références ne s’appliquent pour les certifications Foundation, Transition et Provisional.

2. Expérience professionnelle

Le candidat doit fournir des informations complètes concernant son expérience professionnelle, notamment le titre de chaque poste, les dates de début et de fin, la description des postes, etc. Il est recommandé au candidat de résumer ses missions, précédentes et actuelles, en fournissant suffisamment de détails pour décrire la nature des responsabilités qui lui incombaient. Des informations plus détaillées peuvent être incluses dans le CV.

Remarque : L’expérience professionnelle ne s’applique pas pour les certifications Foundation, Transition et Provisional.

3. Expérience en matière d’audit

Une vérification du journal d'audits du candidat sera faite dans l’optique de s'assurer qu'il a effectué le nombre d'heures d'audit requis. Les types d'audit suivants constituent une expérience d'audit valide : pré-audit, analyse des écarts, audit interne, audits de seconde partie, audits de tierce partie ou audits d'opinion.

4. Expérience en matière de projet

Une vérification du journal de projets du candidat sera faite dans l’optique de s'assurer qu'il a le nombre d'heures de mise en œuvre requis.

5. Évaluation des candidatures

Le Service de certification évaluera chaque demande afin de valider l'éligibilité du candidat à la certification ou au programme de certification. Le candidat dont la demande est en cours étude en sera informé par écrit et disposera d’un délai raisonnable pour fournir tout document supplémentaire si nécessaire. Si un candidat ne réagit pas dans le délai imparti ou ne fournit pas les documents requis dans cet intervalle, le Service de certification validera la demande sur la base des informations initiales fournies, ce qui peut éventuellement conduire à la rétrogradation du candidat à un certificat inférieur ou à son inéligibilité

Remarque : La rétrogradation ne s’applique pas pour les certifications Foundation, Transition et Provisional.

6. Refus de certification/programme de certification

PECB peut rejeter la demande de certification/programme de certification si le candidat :

• falsifie la demande
• enfreint les procédures d'examen
• enfreint le Code de déontologie de PECB
• échoue à l'examen.

Toute préoccupation concernant le refus d'une certification/d'un programme de certification peut faire l'objet d'un appel envoyé par écrit au conseil de certification.

Les frais versés pour la demande de certification/programme de certification ne sont pas remboursables. Cette décision s'explique en raison du processus de vérification de la demande, des preuves soumises par les candidats et l'implication des services concernés dans ce processus.

7. Suspension de la certification

PECB peut provisoirement suspendre la certification si le candidat ne satisfait pas à ses exigences. Quelques raisons supplémentaires pouvant justifier la suspension de la certification :

• PECB reçoit des plaintes excessives ou sérieuses de la part des parties intéressées (la suspension sera effective jusqu’à la fin de l’enquête)
• les logos de PECB ou des organismes d'accréditation sont délibérément utilisés de manière abusive
• le candidat ne corrige pas l'usage abusif d'une marque de certification dans le délai déterminé par PECB
• la personne certifiée a volontairement demandé une suspension
• toute autre situation jugée appropriée pour la suspension de la certification/certification programme.

8. Révocation de la certification

PECB peut révoquer (c’est-à-dire retirer) la certification si le candidat ne satisfait pas à ses exigences. Il candidat n'est alors plus autorisé à se présenter comme un professionnel certifié par PECB. La révocation s’applique également si le candidat :

• enfreint le Code de déontologie de PECB
• déforme ou fournit de fausses informations sur la portée de la certification/programme de certification
• enfreint toute autre règle de PECB

9. Invalidation du certificat

PECB invalide un certificat s'il s'avère que son détenteur n'a pas satisfait aux exigences du programme de certification dudit certificat.

10. Non-discrimination et aménagements spéciaux

Toutes les candidatures seront passées en revue de façon objective, sans considération de l’âge, du sexe, de la race, de la religion, de la nationalité ou du statut matrimonial du candidat. PECB autorisera des aménagements raisonnables (1) conformément aux exigences de l'Americans with Disabilities Act (ADA) (2) ou d’une loi nationale équivalente. Un candidat qui a besoin d'aménagements spéciaux doit en faire la demande par écrit et prévoir deux semaines supplémentaires pour le traitement de sa candidature. Cliquez ici pour télécharger le Formulaire pour aménagements spéciaux en faveur des candidats avec handicap.

11. Plaintes et appels

Toute plainte de la part d'un candidat doit être formulée au plus tard 30 jours après le refus de sa certification ou de son programme de certification. PECB fournira une réponse écrite au candidat dans les 30 jours ouvrables suivant la réception de la plainte. Si le candidat n’est pas satisfait par la décision de PECB il a le droit de faire appel. Pour plus d’informations, reportez-vous à la Procédure de PECB en matière de plaintes et d’appels.