Riana Veseli
Superviseure senior de la conformité - Service de la certification

Riana est supervisor sénior de cumplimiento - departamento de certificación de PECB. Elle est responsable de la gestion et de la supervision du service de certification dans le cadre de la certification selon ISO/IEC 17024 et du programme de certification des formateurs.

Riana a rejoint PECB en 2017, en premier lieu dans le Service de marketing, puis elle est passée au Service de  conformité, jouant un rôle clé dans l'amélioration des processus.

En travaillant comme maître-assistant dans une université publique pendant trois ans, où elle a enseigné des matières liées au management des organisations, à la communication d'entreprise et à l'entrepreneuriat, elle a réussi à accroître son expérience. Ses centres d'intérêt et de domaines de spécialisation comprennent la conformité, le marketing, le management de projets et la protection des données. Son expérience professionnelle, son ardeur au travail et sa capacité à travailler efficacement la distinguent comme une valeur ajoutée importante pour PECB.

Elle s'efforce constamment de promouvoir une culture d'amélioration continue au sein du département de certification afin d'accroître l'efficacité des processus de certification et d'améliorer ainsi la satisfaction des clients.

Riana est titulaire d'une licence et d'un master en économie de l'université de Pristina. Elle est également titulaire de certifications professionnelles en sécurité de l'information et en management de la qualité.