Tim est responsable de la gestion de la croissance de l’organisation et de la supervision de l’ensemble des efforts organisationnels pour garantir que la vision de l’organisation de devenir une référence mondiale dans le secteur de la certification est réalisée. Il dirige de nouveaux projets stratégiques et supervise la performance financière.

Tout en occupant son rôle de président-directeur général de PECB, Tim s’assure que toutes les divisions mettent en œuvre les valeurs de l’organisation, ainsi que les stratégies à court et à long terme et que le réseau PECB de distributeurs, partenaires, formateurs, auditeurs et clients reçoit les services de classe mondiale.

Son expérience en ventes, marketing, développement commercial, opérations et amélioration des processus lui permet d’atteindre les résultats escomptés en fournissant des conseils et un encadrement aux équipes de PECB dans divers projets et tâches qui apportent des résultats innovants, efficaces et durables.

Tim est diplômé du Rochester Institute of Technology. Il a poursuivi ses études en obtenant une maîtrise en Administration des affaires (MBA) de l’Université de l’Illinois à Urbana-Champaign. En plus de ses réalisations académiques, il détient les certifications ISO 9001 Lead Implementer, ISO 21500 Lead Project Manager, ISO/IEC 27001 Lead Auditor, et ISO 13053 Lead Implementer.

Carolina est responsable de la gestion et de la supervision de toutes les tâches et activités liées à la conformité conformément à la norme ISO/IEC 17024, aux programmes exclusifs de PECB et à tout autre programme futur de PECB.

En tant que directrice principale de PECB Group, Carolina veille à ce que toutes les divisions, les comités et le réseau de distributeurs, partenaires et formateurs de PECB respectent les réglementations en matière de conformité, politiques, processus et procédures internes.

Son expérience dans les domaines de la consultation, des opérations, de la gestion des processus, de l’amélioration continue et de la conception, de l’audit et de la mise en œuvre de systèmes de management lui permet de garantir la conformité de PECB aux exigences d’accréditation, aux processus de conformité et aux autres exigences pertinentes, tout en identifiant les domaines à améliorer.

Carolina est titulaire d’un baccalauréat en génie industriel de l’Université de San Francisco de Quito (Équateur) et d’une maîtrise en conseil pour les entreprises manufacturières de l’université de Cranfield (Royaume-Uni). Elle est également certifiée ISO 9001 Lead Auditor, ITIL v3 Foundation, Lean Six Sigma Green Belt et Lean IT Foundation.

Kastriot a plus de 15 ans d’expérience dans le domaine des technologies de l’information, il se spécialise dans l’utilisation des technologies les plus avancées pour réaliser des opérations critiques. Kastriot est désireux d’adopter les méthodologies et les meilleures pratiques dans le monde changeant des affaires. Tout au long de sa carrière, il a dirigé des projets importants et de grande envergure qui ont laissé une marque positive dans toutes les organisations dont il a fait partie.

Kastriot a rejoint PECB en tant que directeur technique et il a pour objectif d’aider l’organisation à fournir des produits et services de qualité et uniques qui répondent et dépassent les attentes des clients.

Il a obtenu un diplôme de l’université américaine de Bulgarie, avec une spécialisation en technologies informatiques et une autre en systèmes d’information. Il poursuit actuellement un master en Science in Business Informatics à l’université de l’Europe du Sud-Est. Il détient également la certification PMP depuis plus de 10 ans et il a participé activement à de nombreuses autres formations techniques et commerciales.

Artan est le directeur produit principal en exercice de PECB. Il est responsable de la planification et de l’exécution des activités centrées sur le développement de la formation, ainsi que de la supervision des services de développement de la formation, d’assurance qualité, de traduction, d’e-Learning et des e-Books. Ses missions incluent l’identification de mécanismes et des ressources appropriés pour faciliter les processus liés à ces départements ainsi que l’exécution réussie de divers projets en fournissant une orientation, un soutien et une assurance continue.

Artan a concentré son sens des affaires et ses talents sur l’excellence opérationnelle et l’innovation des systèmes. Par son expérience diversifiée auprès d’entreprises commerciales privées dans les domaines des systèmes d’information et du management, Artan apporte à PECB une expertise considérable dans les domaines de gestion de projet, des opérations commerciales, des solutions TIC, de l’optimisation des processus métier, etc., ce qui garantit que les produits de PECB non seulement répondent aux attentes des clients, mais les dépassent.

Artan a obtenu son Master du Rochester Institute of Technology (RIT), en informatique et en gestion, avec une option en relations internationales. Il est également titulaire de certificats professionnels dans les domaines de la sécurité de l’information, de la gestion de la vie privée et de la lutte anticorruption.

Valon a été nommé chef du personnel de PECB où il est chargé d’apporter un soutien opérationnel au PDG et à l’équipe de direction. À ce poste, il supervise les opérations quotidiennes de l’organisme, gère et coordonne divers projets dans tous les services.

Grâce à son expertise dans des domaines tels que les opérations clients, le développement commercial, l’analyse des données, l’assurance qualité, les ventes et le marketing, Valon peut fournir des informations et des conseils précieux à l’équipe de direction afin de réaliser la vision de l’organisme de devenir une référence mondiale dans le secteur de la certification.

Valon contribue à garantir le professionnalisme, l’éthique et l’intégrité dans tous les domaines de l’organisme ; il élabore et coordonne des stratégies visant à améliorer la qualité globale du service. Il dirige et encadre ses équipes dans divers projets et tâches qui apportent des résultats innovants, efficaces et durables.

Valon est titulaire d’un MBA de la Kent State University et d’une licence en Gestion et en Statistiques et économie du Rochester Institute of Technology.

Dans son rôle de directrice commerciale principale, Zeki est chargée de diriger le service marketing en supervisant et en gérant les efforts marketing de PECB pour atteindre ses buts et objectifs stratégiques. Forte d’une solide formation et d’une vaste expérience professionnelle, Zeki enrichit son rôle de sa précieuse expertise en guidant une équipe hautement dévouée et compétente de professionnels du marketing.

Avec la capacité de passer en toute transparence d’une vision et d’une stratégie globales à une mise en œuvre pratique, et grâce à une vaste expérience dans divers aspects du marketing digital, elle s’aligne parfaitement sur la mission de PECB de s’établir comme une référence mondiale dans le secteur de la certification.

Zeki est diplômée de la South East European University (SEEU) où elle a jeté les bases de sa carrière dans les affaires et le marketing. De plus, elle est titulaire d’une maîtrise en Administration des affaires (MBA) de l’Université de l’Illinois à Urbana-Champaign, étayant davantage ses connaissances et ses compétences pour exceller dans un monde numérique en constante évolution.

Responsable des partenariats mondiaux chez PECB, Bekim veille à ce que les partenaires et les clients finaux reçoivent un service professionnel et exceptionnel dans l’ensemble du réseau. À ce titre, il établit des liens, mobilise et harmonise les ressources afin de fournir à nos clients des services de certification exhaustifs qui inspirent confiance.

Bekim compte plus de 17 ans d’expérience dans la vente, tant au niveau international que national, ainsi que dans le marketing, le développement commercial et le leadership. Son expertise a contribué à la réussite de nombreuses entreprises. Il a commencé sa carrière en Malaisie en tant que commercial junior avant d’être promu au poste de directeur des ventes, peu après. Il a également occupé les fonctions de directeur de l’exportation et de l’importation, directeur des ventes au détail et directeur général avant de rejoindre PECB North America en tant que directeur du développement commercial, puis PECB Group en tant que directeur senior pour l’Asie-Pacifique et l’Amérique du Nord.

Bekim est diplômé en Communication de l’Université internationale de Malaisie et poursuit actuellement ses études de MBA à l’Université PECB.

Erita est responsable du développement et de la supervision de la division Développement commercial chez PECB.

En tant que directrice mondiale du développement commercial chez PECB, Erita est chargée de la mise en place et de la gestion des partenariats stratégiques en vue de développer les activités et d’accroître la présence de la marque. Par ailleurs, elle est responsable de la création d’alliances stratégiques solides avec les distributeurs et les partenaires.

Outre la conduite des analyses de développement commercial, elle dirige des équipes transversales, surveille les nouveaux marchés et les dernières tendances, recommande de nouveaux produits et services et oriente les objectifs à long terme pour répondre aux besoins de l’entreprise. Son expérience professionnelle et ses connaissances en gestion, en relations publiques, en publicité et en communication lui permettent d’élaborer des stratégies et de maximiser l’efficacité du développement commercial.

Avec plus de 15 ans d’expérience dans la vente, le marketing et la promotion économique, Roberto est actuellement directeur des ventes pour l’Amérique latine chez PECB. À ce titre, il met à profit son expertise des normes ISO, telles que ISO 9001, ISO/IEC 27001 ou ISO 22301, pour élaborer et mettre en œuvre des stratégies efficaces visant à accroître la part de marché et le chiffre d’affaires de PECB dans la région. En outre, Roberto encadre et assiste une équipe de distributeurs et de partenaires, veillant à une prestation de services de haute qualité et à la satisfaction des clients.

Avant de rejoindre PECB, Roberto a occupé la fonction de directeur des ventes chez Sedika Technologies, après avoir travaillé comme directeur adjoint de la promotion économique au Secrétariat de l’économie. Il cumule également plus de 10 ans d’expérience dans l’enseignement supérieur et a été directeur de la faculté d’économie à l’université Marista de Queretaro, au Mexique.

Il est titulaire d’une licence en relations internationales et d’une maîtrise en sciences humaines et sociales, toutes deux obtenues à l’université Anahuac du Mexique. Il étudie actuellement à l’université de Western Ontario, au Canada.

Avec ses compétences en management commercial, marketing, négociation, communication, ses qualités de leadership et sa connaissance approfondie des normes ISO et de leurs avantages, il se dédie avec passion à l’accompagnement des organisations vers l’excellence, la résilience et la durabilité à travers l’offre de formations et certifications ISO.

Roberto est attaché à développer une culture de collaboration, d’innovation et de diversité au sein de son équipe ainsi qu’à travers le réseau de PECB.

Ardian, en tant que directeur commercial de PECB Skills, dirige la stratégie commerciale mondiale et son exécution pour PECB Skills, en mettant l’accent sur l’expansion des ventes, l’établissement de partenariats stratégiques et la croissance du nombre d’apprenants grâce à un contenu personnalisé et à fort impact. Avant d’occuper ce poste, Ardian était responsable du développement commercial pour l’Amérique du Nord, où il gérait et supervisait les opérations avec les partenaires commerciaux existants et développait avec succès de nouvelles opportunités commerciales dans toute la région. Son leadership exceptionnel pendant cette période a permis d’enregistrer une croissance record et de renforcer les relations avec les principaux clients et partenaires.

Ardian a rejoint le département marketing de PECB en 2016 en tant que responsable marketing du portefeuille pour la gestion de la sécurité de l’information, où il a joué un rôle clé pendant plus de trois ans. Il a également géré les webinaires PECB, fidélisant un public qui continue de croître aujourd’hui. Plus tard, en tant que responsable senior du marketing produit pour la sécurité de l’information, il a perfectionné ses compétences en matière d’intelligence économique et de développement stratégique. Sa profonde compréhension des tendances du marché et de la planification stratégique lui a permis de passer sans difficulté au développement commercial, ce qui a abouti à sa promotion au poste de superviseur adjoint du développement commercial, puis à la direction de la région Amérique du Nord.

Ardian est titulaire d’une licence en sciences appliquées (B.A.Sc.) en économie et gestion du Rochester Institute of Technology et détient des certifications professionnelles en sécurité de l’information, technologies de l’information et qualité.