الإصدار 4.0، آخر تحديث: 20 يوليو 2026
حول بيان الخصوصية هذا
تحترم PECB حقوق خصوصية كل زائر من زوار مواقعها الإلكترونية. ونحن لا نجمع المعلومات التي يتم الحصول عليها من خلال مواقعنا الإلكترونية، ولا نستخدم تلك المعلومات ونخزِّنها ونعالجها بأي شكل آخر، إلا على النحو المُبيَّن في بيان الخصوصية هذا.
ويوضِّح بيان الخصوصية هذا ممارسات PECB فيما يتعلَّق بالبيانات الشخصية التي تجمعها وتعالجها. ومن خلال قبول بيان الخصوصية هذا، فأنت تقر بأنك قد قرأته وفهمته، وتوافق على معالجة بياناتك الشخصية على النحو المُبيَّن فيه.
في بيان الخصوصية هذا:
وتتصرَّف PECB بصفتها جهة التحكم في البيانات فيما يتعلَّق بالبيانات الشخصية التي تقدِّمها أنت خلال عملية تقديم الطلبات، والتسجيل، والحصول على الشهادات، والاختبارات، والأنشطة الأخرى المُبيَّنة في بيان الخصوصية هذا. وبصفتها جهة التحكم في البيانات، تحدِّد PECB أغراض ووسائل معالجة بياناتك الشخصية، بما في ذلك كيفية جمعها، واستخدامها، وتخزينها، والإفصاح عنها، ومعالجتها بشكل آخر.
ونحن نجمع فئات البيانات الشخصية المُبيَّنة في قسم “البيانات الشخصية التي نجمعها” أدناه. وهي يمكن أن تشمل تفاصيل تسجيل الحساب، مثل اسمك الكامل، وعنوان بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك، ودولة إقامتك، والمعلومات الأخرى ذات الصلة.
ونحن نعالج بياناتك الشخصية للأغراض المُبيَّنة في قسم “الأسس والأغراض القانونية لمعالجة بياناتك الشخصية” أدناه. وتشمل هذه الأغراض تقديم وإدارة خدمات إصدار الشهادات والتدريب والاختبارات، وإنشاء حسابك والحفاظ عليه، وتقديم دعم العملاء، وتحسين خدماتنا، وحماية أمن مواقعنا الإلكترونية وأنظمتنا.
الغرض من بيان الخصوصية هذا
يتمثَّل الغرض من بيان الخصوصية في بيان كيفية قيام PECB بجمع بياناتك الشخصية واستخدامها وتخزينها والإفصاح عنها ومعالجتها بأي شكل آخر، وذلك فيما يتعلَّق بمواقعنا الإلكترونية ومنصاتنا، بالإضافة إلى منتجاتنا وخدماتنا.
فيُرجى قراءة بيان الخصوصية هذا بعناية لفهم كيفية معالجتنا لبياناتك الشخصية. وفي حالة عدم فهم أي جزء من بيان الخصوصية الخاص بنا، يُرجى التواصل معنا على dpo@pecb.com. ويخضع أيضًا استخدامك لمواقعنا الإلكترونية للشروط والأحكام.
متى يُطبَّق بيان الخصوصية هذا
للوصول إلى ميزات مُعيَّنة، مثل إنشاء حساب، أو التسجيل في تدريب، أو إجراء اختبارات، أو التصرف بصفتك أحد عملاء، أو شركاء، أو مدربي، أو مدققي، أو مراقبي، أو موزعي PECB، قد يتوجَّب عليك تقديم بيانات شخصية، أو قد نجمعها منك بشكلٍ مباشر.
وأنت تتحمَّل مسؤولية ضمان أن تكون البيانات الشخصية التي تقدِّمها دقيقة وحديثة. وقد تؤثِّر المعلومات غير الدقيقة في قدرتك على استخدام خدماتنا أو في قدرتنا على التواصل معك.
قد نجمع بياناتك الشخصية ونعالجها:
اعتمادًا على كيفية تفاعلك مع PECB والخدمات التي تستخدمها، قد نجمع منك الفئات التالية من البيانات الشخصية بشكلٍ مباشر:
وترد الأنشطة التفصيلية لمعالجة البيانات في سجل أنشطة معالجة البيانات في PECB.
البيانات الشخصية التي نجمعها من أجهزتك
عندما تزور مواقعنا الإلكترونية، قد نجمع معلومات تقنية، مثل عنوان IP، ونوع مستعرض الويب، ومعلومات الجهاز، وأنماط الاستخدام، من خلال ملفات تعريف الارتباط والتكنولوجيا المشابهة.
للحصول على مزيد من المعلومات، يُرجى الرجوع إلى سياسة ملفات تعريف الارتباط المنفصلة لدينا.
البيانات الشخصية التي نتلقَّاها من أطراف ثالثة
قد نتلقَّى بيانات شخصية من شركائنا المُعتمدين، ومقدمي خدمات التحقق من الخلفية، ومقدمي خدمات التحقق من قوائم العقوبات، والمراجع، ومقدمي الخدمات الآخرين.
البيانات الشخصية التي تجمعها الأطراف الثالثة بشكلٍ مباشر
قد تجمع أطراف ثالثة مُعيَّنة البيانات منك بشكلٍ مباشر، ويشمل ذلك:
وتعالج هذه الأطراف الثالثة البيانات وفقًا لسياسات الخصوصية لديها.
كيفية وأسباب معالجة بياناتك الشخصية
اعتمادًا على نشاط المعالجة المُحدَّد، نحن نعالج بياناتك الشخصية بناءً على واحد أو أكثر من الأسس القانونية التالية:
وتشمل الأغراض الرئيسية التي نعالج بياناتك الشخصية من أجلها:
وتتوفَّر في سجل أنشطة معالجة البيانات في PECB نظرة أكثر تفصيلًا على أنشطة المعالجة لدينا، بما في ذلك الفئات ذات الصلة من البيانات الشخصية، والأغراض، والأسس القانونية.
كيفية مشاركة البيانات الشخصية
قد نشارك بياناتك الشخصية مع الأطراف التالية عند الضرورة:
مقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة المُدرجين في سجل معالجي البيانات من الأطراف الثالثة في PECB.
ونحن لا نبيع بياناتك الشخصية إلى أطراف ثالثة.
نحن لا نحتفظ ببياناتك الشخصية إلا طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، والامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية المعمول بها، وتسوية النزاعات، وتنفيذ اتفاقياتنا.
وتتوفَّر معلومات إضافية حول فترات الاحتفاظ المعمول بها في سجل أنشطة معالجة البيانات في PECB وسجل معالجي البيانات من الأطراف الثالثة في PECB.
كيفية حماية بياناتك الشخصية
نحن ننفِّذ التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة، بما في ذلك التشفير عند الاقتضاء، لحماية سرية بياناتك الشخصية وسلامتها وأمنها.
ومع ذلك، لا تعتبر أي وسيلة لنقل البيانات عبر الإنترنت أو التخزين الإلكتروني آمنة بالكامل. ومن ثم، فعلى الرغم من أننا نتَّخذ خطوات معقولة لحماية بياناتك الشخصية، إلا إننا لا نستطيع ضمان أمنها بشكل مطلق.
الحقوق المُتعلقة ببياناتك الشخصية
تعالج PECB البيانات الشخصية وفقًا للنظام الأوروبي العام لحماية البيانات (GDPR) و/أو قانون حماية البيانات الشخصية في سنغافورة (PDPA)، إلى الحد الذي ينطبق فيه كل قانون منهما.
وعندما ينطبق النظام الأوروبي العام لحماية البيانات (GDPR) أو قانون حماية البيانات الشخصية في سنغافورة (PDPA) على معالجة بياناتك الشخصية، قد يحق لك:
ولا تعتبر هذه الحقوق مطلقة، وقد تخضع للشروط والقيود المنصوص عليها في القانون المعمول به.
ولا يؤثِّر سحب الموافقة في مشروعية المعالجة التي تمت قبل سحب الموافقة، وقد يخضع للقيود القانونية أو التعاقدية المُنطبقة.
ويمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى السلطة الرقابية المعنية بحماية البيانات عندما يكون النظام الأوروبي العام لحماية البيانات (GDPR) مُنطبقًا، أو إثارة مخاوف لدى لجنة حماية البيانات الشخصية في سنغافورة (PDPC) عندما يكون قانون حماية البيانات الشخصية في سنغافورة (PDPA) مُنطبقًا.
سياسة حماية البيانات
تحتفظ PECB بسياسة لحماية البيانات تحدِّد المبادئ والمسؤوليات والضوابط التي تنظِّم معالجة البيانات الشخصية بطريقة قانونية، وعادلة، وذات شفافية، وآمنة. وتُطبَّق السياسة على الموظفين، والعملاء، والمتعاقدين، والأنظمة، ومقدمي الخدمات ذوي الصلة، وتُراجع دوريًا لضمان امتثالها لبيان الخصوصية هذا والقوانين المعمول بها لحماية البيانات. للحصول على مزيد من المعلومات، يُرجى الرجوع إلى سياسة حماية البيانات لدينا.
الأسئلة والشكاوى المُتعلقة بالخصوصية
يمكن إرسال الطلبات الاعتيادية لتصحيح البيانات الخاصة أو تعديلها إلى support@pecb.com أو باستخدام أحد مكاتب مركز مساعدة PECB من خلال تقديم تذكرة.
وإذا كانت لديك أي أسئلة أو اقتراحات أو شكاوى فيما يتعلَّق ببيان الخصوصية هذا أو بكيفية معالجتنا لبياناتك الشخصية، فيُرجى التواصل مع مسؤول حماية البيانات لدينا على dpo@pecb.com.
ووفقًا للمادة 27 من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات (GDPR)، عيَّنت PECB ممثلًا لها في الاتحاد الأوروبي، يقع مقره في مدينة لشبونة، البرتغال. ويمكن التواصل مع الممثل على gdpr.representative@pecb.com.
يقع مقر PECB الرئيسي في سنغافورة، وهي تعمل من خلال فروع لها في دول أخرى. ومواقعنا الإلكترونية ومنصاتنا وخدماتنا مُستضافة بشكلٍ أساسي على خوادم سحابية موجودة في الولايات المتحدة.
ولتقديم منتجاتنا وخدماتنا، قد تُنقل بياناتك الشخصية إلى سنغافورة والولايات المتحدة والدول الأخرى التي تعمل فيها PECB، أو قد تُخزَّن أو تُعالج فيها، ويشمل ذلك دولًا تقع خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية. وقد تكون لدى هذه الدول قوانين لحماية البيانات تختلف عن القوانين المعمول بها في دولة إقامتك أو توفِّر مستوى أقل من الحماية.
وتلتزم PECB بحماية البيانات الشخصية التي تُنقل دوليًا. وعندما يتطلَّب القانون المعمول به ذلك، ننفِّذ إجراءات وقائية مناسبة، بما في ذلك الحماية التعاقدية، والبنود التعاقدية القياسية، والقرارات المعمول بها المُتعلقة بالملاءمة (مثل إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، حيثما ينطبق ذلك)، وآليات أخرى مُعترف بها قانونًا.
وتتوفَّر معلومات إضافية عن النقل الدولي والإجراءات الوقائية المُطبَّقة في سجل معالجي البيانات من الأطراف الثالثة في PECB.
يخضع محتوى موقع PECB الإلكتروني للحماية بموجب قوانين الملكية الفكرية. ويمكن الاطلاع على مواد الموقع الإلكتروني أو تنزيلها أو نسخها للاستخدام الشخصي غير التجاري فقط، ولا يمكن تعديلها، أو إعادة إنتاجها، أو توزيعها، أو نشرها، أو استخدامها بشكلٍ آخر دون موافقة كتابية مُسبقة من PECB. للحصول على مزيد من المعلومات، يُرجى الرجوع إلى الشروط والأحكام لدينا.
ويمكن أن تحتوي مواقعنا الإلكترونية على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة. ولا تتحكَّم PECB في محتوى تلك المواقع الإلكترونية، أو ممارسات الخصوصية أو إجراءات الأمن أو النتائج المُرتبطة بها، ولا تتحمَّل المسؤولية فيما يتعلَّق بذلك. وإننا نوصي بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره من مواقع الأطراف الثالثة.
بناءً على موافقتك، قد تستخدم PECB بيانات اتصالك لإرسال معلومات عن الدورات التدريبية، والشهادات، والنشرات الإخبارية، والندوات عبر الإنترنت، والفعاليات، والعروض الترويجية، والخدمات ذات الصلة. ويمكنك سحب موافقتك أو إلغاء اشتراكك في أي وقت من خلال استخدام الرابط المُقدَّم في مراسلاتنا أو عن طريق التواصل معنا.
وقد تستخدم PECB بيانات الاتصال التي تم الحصول عليها من خلال العلاقة القائمة مع العميل لإرسال مراسلات مُوجَّهة وذات صلة، بما في ذلك المراسلات التي تتضمَّن عنصرًا ترويجيًا، بشأن خدمات PECB التي تكون مشابهة لتلك العلاقة أو وثيقة الصلة بها، والتي يُنظر إليها بشكلٍ معقول على أنها ذات صلة أو مهمة. وقد تُرسل هذه المراسلات بناءً على مصالح PECB المشروعة أو بناءً على استثناء معمول به يتعلَّق بالعملاء الحاليين، ويمكن للمستلمين الاعتراض عليها أو إلغاء الاشتراك في أي وقت.
وقد ترسل أيضًا PECB مراسلات آلية مُتعلقة بالخدمات تكون ضرورية لإدارة حسابك، أو شهاداتك، أو دوراتك التدريبية، أو اختباراتك، أو مدفوعاتك، أو استخدامك لخدمات PECB، بما في ذلك التحديثات القانونية والتنظيمية والأمنية المهمة، والتحديثات المهمة المُتعلقة بالسياسات والخدمات. ونظرًا لأن هذه المراسلات تعتبر ضرورية لتقديم الخدمات ذات الصلة أو إدارتها، فلا يمكنك عمومًا إلغاء الاشتراك فيها طوال فترة سريان الحساب، أو الشهادة، أو التسجيل، أو العقد، أو الخدمة المعنية.
وفي حالة التسجيل في خدمات PECB أو شرائها من خلال أحد شركاء PECB المستقلين، يمكن أن يعالج هذا الشريك بياناتك الشخصية ويرسل المراسلات بموجب بيان الخصوصية لديه. وأنت تتحمَّل مسؤولية مراجعة ممارسات الخصوصية الخاصة بالشريك وإدارة موافقتك على المراسلات التسويقية بشكلٍ مباشر مع الشريك. ولا تتحمَّل PECB مسؤولية أنشطة التسويق المستقلة التي يقوم بها الشريك، إلا عندما تكون PECB مسؤولة قانونًا عن المعالجة ذات الصلة.
سياسة PECB بشأن العقوبات الاقتصادية
امتثالًا للعقوبات الاقتصادية الدولية، لا تستطيع PECB أن تقوم، بشكل مباشر أو غير مباشر، بإجراء المعاملات المالية، أو المشاركة في تقديم الخدمات للأفراد والكيانات المفروض عليها قيود بموجب العقوبات الاقتصادية الدولية.
وعندما تنشئ حساب PECB وتوافق على معالجة البيانات المذكورة أعلاه، فستقوم أنظمة PECB تلقائيًا بفحص معلوماتك ومراقبتها في مقابل قوائم العقوبات المعمول بها. ويراجع شخص مُصرَّح له أي تطابق مُحتمل قبل رفض أو تعليق الحساب أو الخدمة أو اتخاذ إجراء يؤثِّر في الحساب أو الخدمة بشكلٍ سلبي.
تعلَّم المزيد عن الدول المُتأثِّرة بالعقوبات الاقتصادية الدولية من خلال النقر هنا.
خصوصية الأطفال
مواقعنا الإلكترونية وخدماتنا ليست مُوجَّهة إلى الأطفال (دون سن 16 عامًا). ونحن لا نجمع أو نعالج عمدًا البيانات الشخصية الخاصة بالأطفال. وسنتَّخذ الخطوات المناسبة لحذف أي بيانات شخصية خاصة بالأطفال عُولجت من خلال هذا الموقع الإلكتروني دون الحصول على موافقة أبوية موثقة، وذلك فور علمنا بوجود هذه البيانات الشخصية.
التغييرات التي تطرأ على بيان الخصوصية هذا
يمكن أن نحدِّث بيان الخصوصية هذا من وقت لآخر ليعكس التغييرات التي تطرأ على ممارساتنا، أو خدماتنا، أو التزاماتنا القانونية. وستتوفَّر على موقعنا الإلكتروني النسخة الحالية، إلى جانب تاريخ “آخر تحديث”.
وما لم يتطلَّب القانون المعمول به ذلك، قد لا نخطرك فرديًا بالتغييرات التي تطرأ على بيان الخصوصية هذا، ويشمل ذلك الإخطار عبر البريد الإلكتروني. وحيثما كان ذلك مناسبًا أو مطلوبًا قانونًا، قد نقدِّم إخطارًا إضافيًا من خلال مواقعنا الإلكترونية، أو عبر البريد الإلكتروني، أو بوسائل أخرى مناسبة.
[1] ملاحظة: لا تُجمع جميع الفئات المذكورة أعلاه من كل مستخدم. ولا تجمع PECB إلا البيانات الشخصية اللازمة للخدمات وأغراض المعالجة ذات الصلة.
