الشروط والأحكام

الإصدار 3.0، آخر تحديث: 24/03/2026

شروط الاستخدام

مرحبًا بك في موقع PECB Group الإلكتروني. يخضع استخدام هذا الموقع الإلكتروني للشروط والأحكام المنصوص عليها هنا. ويشير موقع PECB الإلكتروني (أو الموقع الإلكتروني) إلى pecb.com، و/أو mypecb.com، و/أو PECB Insights، و/أو PECB Conference، و/أو PECB Help، و/أو PECB Connect، و/أو PECB Skills، و/أو PECB Regional Webinars، و/أو النطاقات الأخرى التي تملكها PECB Group وتديرها.

فيُرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام هذا الموقع الإلكتروني. ويمكن استخدام المعلومات والمواد المُقدَّمة من PECB لأغراض المعلومات فقط. ومن خلال استخدام هذا الموقع الإلكتروني، أو الوصول إليه، أو تنزيل مواد منه، أنت توافق على اتباع الشروط والأحكام الواردة في هذا الإشعار القانوني، وينطبق ذلك على جميع زيارات موقع PECB الإلكتروني، في الحاضر وفي المستقبل. ويمكن أن تنقِّح PECB الشروط والأحكام وتحدِّثها في أي وقت. ونشجِّعك على زيارة هذه الصفحة بشكل دوري لمراجعة أحدث الشروط والأحكام التي تلتزم بها بصفتك زائرًا أو مستخدمًا. وإذا كنت لا توافق على هذه الشروط والأحكام، فيُرجى عدم استخدام (أو الاستمرار في استخدام) هذا الموقع الإلكتروني.

الإشعار القانوني للموقع الإلكتروني

حقوق الطبع والنشر محفوظة لمجموعة PECB Group 2026 ©. جميع الحقوق محفوظة. يحظر النسخ، أو التكييف، أو الترجمة، أو أي استخدام آخر دون إذن، باستثناء ما هو مسموح به بموجب قوانين الملكية الفكرية. وتعتبر جميع النصوص، والرسومات، والتصاميم، والمحتوى، والأعمال الأخرى أعمالًا محمية لمجموعة PECB Group (المُشار إليها فيما يلي باسم “PECB”).

وتشير مصطلحات “PECB”، أو “إيانا”، أو “نحن” إلى مالك الموقع الإلكتروني، الذي يقع مكتبه المُسجَّل في ‎Singapore Land Tower 50 Raffles Place #46-01 Singapore, 048623. ويشير مصطلح “أنت” إلى مُستعرِض موقعنا الإلكتروني أو المستخدم الذي يملك حسابًا فيه.

وسواء كنت تتصفَّح مواقع PECB الإلكترونية أو تستخدمها، فيدل ذلك على أنك قد قرأت، وفهمت، وأقررت، ووافقت على الالتزام بهذه الاتفاقية، بالإضافة إلى السياسات المعمول بها، والمُدرجة هنا من خلال الإشارة إليها. واستمرارك في استخدام الموقع الإلكتروني يعني أنك توافق على هذه الاتفاقية. وتنص هذه الوثيقة على الشروط والأحكام الرئيسية المُطبَّقة على جميع مواقع PECB الإلكترونية ومنصاتها.

ومن خلال الوصول إلى موقع PECB الإلكتروني أو استخدامه، فأنت تقر بأنك تبلغ السن القانوني و/أو قادر قانونًا بشكلٍ آخر على إبرام العقود المُلزمة بموجب القانون المعمول به. وإذا تبيَّن لاحقًا أنك لم تكن تتمتَّع بالسلطة القانونية لإبرام هذه الاتفاقية، فإنك تقر وتوافق على أنك ستكون مسؤولًا بشكلٍ شخصي عن الوفاء بجميع الالتزامات المنصوص عليها هنا، والتي تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، أي التزامات بالدفع.

القيود

يمكنك استعراض المعلومات والمواد المتوفِّرة في هذا الموقع الإلكتروني، وتنزيلها، ونسخها لاستخدامك الشخصي غير التجاري فقط. وكشرط للاستخدام، أنت توافق على عدم تعديل أي مواد ومحتويات أو تنقيحها. وبالإضافة إلى ذلك، أنت توافق على عدم إعادة الإنتاج، أو التوزيع، أو الإرسال، أو العرض، أو النشر، أو الاستغلال بشكلٍ آخر لأي غرضٍ كان دون موافقة كتابية مُسبقة من PECB. وأنت توافق على الاحتفاظ بجميع إشعارات حقوق الطبع والنشر والإشعارات الأخرى المُتعلقة بالملكية و/أو العلامات المائية، كما ترد في المواد الأصلية، في أي نسخ أو مُشتقات مُصرَّح بها للمواد. ولا يُصرَّح بأي استخدام آخر للمواد أو المعلومات الواردة هنا. وأي مخالفة لما سبق ذكره قد تؤدّي إلى مسؤولية مدنية و/أو جنائية.

ملكية المعلومات والمواد

المعلومات وأي مواد (بما في ذلك الأوراق البيضاء، والبيانات الصحفية، وورق البيانات، وأوصاف المنتجات و/أو الخدمات، والأسئلة المتكررة، والرسومات، والصور، والأصوات، والموسيقى، ومقاطع الفيديو، والميزات التفاعلية، والعلامات التجارية، وعلامات الخدمات، والشعارات، وقالب الموقع الإلكتروني، والأكواد البرمجية، والتطبيقات والوسائط الأخرى، والتصاميم، ومرئيات الشارات، والواجهات، والمُشتقات والنسخ المُعدَّلة منها، والطرق، والمنتجات، والبيانات، والمواد التسويقية، وجميع المواد الأخرى المُسجَّلة الملكية) متوفِّرة على هذا الموقع الإلكتروني أو مأخوذة منه تعتبر أعمالًا محمية لمؤسَّسة PECB. وأي استخدام غير مُصرَّح به لتلك المعلومات أو المواد قد ينتهك حقوق الملكية الفكرية التي تتمتَّع بها PECB والقوانين واللوائح ذات الصلة المُتعلقة بمكافحة المنافسة. وقد يحتوي موقع PECB الإلكتروني وتطبيقات الإنترنت الأخرى لديها على مواد أو شعارات لا تعتبر من ممتلكات PECB الفكرية، وهي تنتمي لمالكيها وعلاماتها التجارية ذات الصلة. وتحترم PECB الأطر القانونية المُطبَّقة فيما يتعلَّق بالملكية الفكرية للأطراف الثالثة.

وتُحفظ جميع الحقوق غير الممنوحة صراحةً هنا.

معلومات العلامات التجارية

جميع علامات الملكية الخاصة بمؤسَّسة PECB علامات تجارية محمية ومُسجَّلة لصالح PECB Group Inc.. ومن المهم الحفاظ على التصريح واستخدام جميع مواد PECB وعلامات الملكية الخاصة بها استخدامًا سليمًا. ولا يمكن استخدام علامات PECB التجارية إلا بإذن كتابي من PECB. ويجب أن يشير أي اتصال عام مُصرَّح به يعرض علامات الملكية إلى أن PECB هي المالك، وأن العلامات تُستخدم بموجب رخصة أو تصريح مُقدَّم لهذا الاستخدام.

وباستثناء ما هو مُحدَّد صراحةً في هذه الشروط والقيود القانونية، لا يجب تفسير أي شيء يرد هنا بأنه يمنح ضمنيًا، أو عن طريق وكالة، أو بشكلٍ آخر أي ترخيص أو حق بموجب أي براءة اختراع، أو علامة تجارية، أو حقوق طبع ونشر، أو أي حقوق ملكية أخرى خاصة بمؤسَّسة PECB أو أي طرف ثالث.

موقع PECB الإلكتروني – سياسة الاستخدام المقبول

مواقع PECB التي توفِّر وظيفة الشراء، و/أو تعمل كمتجر عبر الإنترنت يتيح للمستخدمين شراء المنتجات أو الخدمات، تُنظَّم تحديدًا من خلال سياسة الاستخدام المقبول هذه، وتخضع أيضًا للشروط والأحكام العامة والسياسات المُرتبطة المُشار إليها هنا.

شروط الشراء

يُتوقَّع من المشترين مراجعة قوائم الأصناف بعناية قبل إجراء عمليات الشراء، والالتزام بسداد مقابل الأصناف بعد تقديم الطلب والموافقة عليه، وتجنب تقديم اعتراض لدى البنك لاسترداد المبالغ المدفوعة استردادًا احتياليًا، وتجنب النزاعات الاحتيالية، وتجنب إساءة استخدام أنظمة استرداد المبالغ، واحترام السياسات الخاصة بالإلغاء، والشحن، والمرتجعات، واسترداد المبالغ.

السلوك المحظور

يجب ألا تستخدم موقع PECB الإلكتروني بأي طريقة:

  • تنتهك أي قوانين معمول بها، أو لوائح معمول بها، أو حقوق معمول بها لأطراف ثالثة.
  • تسهِّل أو تشجِّع على الغش، أو عمليات الاحتيال، أو الممارسات الخادعة.
  • تستخدم معلومات كاذبة، أو هويات مزيفة، أو محتوى مُضلِّل.
  • تتلاعب بتقييمات أو مراجعات المنتجات.
  • تنقل حسابك أو تبيعه دون موافقة مُسبقة.
  • تنشئ حسابات مُتعدِّدة لتجنب القيود.
  • تتعارض مع تشغيل أنظمة موقع PECB الإلكتروني، أو أمنها، أو سلامتها.
  • تنتهك حقوق الطبع والنشر، أو العلامات التجارية، أو براءات الاختراع، أو الأسرار التجارية، أو الرخصة الفردية لمطبوعات ISO.
  • تجمع بيانات المستخدمين أو تبيعها دون موافقة.

 

الإنفاذ والمراقبة

يحتفظ موقع PECB بحق مراقبة الاستخدام، والتحقيق في الانتهاكات، وإنفاذ الامتثال لسياسة الاستخدام المقبول هذه. ويمكن أن تشمل إجراءات الإنفاذ إزالة قوائم الأصناف، وإصدار التحذيرات أو القيود، واحتجاز المبالغ في حالات الاحتيال والممارسات الخادعة، أو تقديم اعتراض لدى البنك لاسترداد المبالغ المدفوعة استردادًا احتياليًا، أو النشاط غير القانوني، واتخاذ الإجراءات القانونية عند الضرورة.

ويمكن أن يتواصل موقع PECB الإلكتروني مع المستخدمين بخصوص:

  • نشاط الحساب، واكتشاف المشكلات وحلها، وحل النزاعات.
  • تحديثات السياسات، واستطلاعات الرأي، وإشعارات الخدمة.
  • إنفاذ سياسة الاستخدام المقبول هذه أو الشروط الأخرى.
  • لأغراض ضمان الجودة، يمكن أن يراقب موقع PECB الإلكتروني أو يسجِّل الاتصالات مع خدمة العملاء.

الروابط إلى المواقع الأخرى

لتعزيز سهولة الاستخدام، وضمان أن موقع PECB الإلكتروني يركِّز فعلًا على تقديم الخدمات، أدرجنا روابط إلى مواقع تكميلية على الإنترنت. وتمتلك هذه المواقع وتشغِّلها أطراف ثالثة. ولا تقدِّم PECB أي تعهّدات ولا تتحمَّل أي مسؤولية عن توافر مواقع الأطراف الثالثة تلك أو المحتوى الموجود فيها أو المُقدَّم من خلالها. والرابط الموجود لموقع طرف ثالث على موقع PECB الإلكتروني لا يشير إلى أن PECB تصادق على الطرف الثالث أو موقعه، أو أن هناك أي ارتباط بين PECB والطرف الثالث الذي يستضيف الموقع. ومن خلال استخدام موقع PECB الإلكتروني، أنت تعفي PECB صراحةً من كامل المسؤولية الناشئة عن استخدامك لأي موقع طرف ثالث. ونحن نشجِّعك على الاطلاع على الشروط والأحكام، وسياسات الخصوصية، والوثائق الحاكمة الأخرى لكل موقع تزوره عندما تغادر هذا الموقع الإلكتروني.

مردود الآراء والمقترحات

جميع التعليقات، أو مردود الآراء والمقترحات، أو المعلومات، أو المواد المُقدَّمة إلى PECB (مساهمات المستخدمين) من خلال هذا الموقع الإلكتروني أو بالارتباط معه تعتبر غير سرية وتملكها PECB. والمساهمات التي تقدِّمها أنت كمستخدم تُقدَّم طوعًا. ومن خلال تقديم تلك التعليقات، أو المعلومات، أو مردود الآراء والمقترحات، أو المواد إلى PECB، فأنت توافق على التنازل لمؤسَّسة PECB دون مقابل عن حقوق استخدام المساهمات المُقدَّمة، ونسخها، وتعديلها، وعرضها، وتوزيعها في جميع أنحاء العالم. ويمكن أن تستخدم PECB تلك التعليقات، أو المعلومات، أو المواد بأي طريقة تختارها دون قيود.

إخلاء المسؤولية

نسعى جاهدين لكي نوفِّر لك معلومات مفيدة، ودقيقة، ومناسبة من حيث التوقيت على هذا الموقع الإلكتروني. ومن ثم، فنحن نحاول توفير معلومات ومواد دقيقة على هذا الموقع الإلكتروني، ولكننا لا تتحمَّل أي مسؤولية عن دقة أو اكتمال المعلومات، أو المواد، أو المنتجات، أو الخدمات المتوفِّرة هنا. ونحن نحتفظ بحق تعديل محتوى أي معلومات أو مواد متوفِّرة على هذا الموقع الإلكتروني، أو إزالة المنتجات والخدمات المُبيَّنة فيها، في أي وقت دون إخطار مُسبق.

وإن المعلومات والآراء المُعبَّر عنها في ساحات النقاش أو المنتديات الأخرى لا تنتمي بالضرورة لمؤسَّسة PECB. وإن PECB ومسؤوليها، أو مديريها، أو موظفيها، أو موزعيها، أو شركاء التدريب لديها، أو مدربيها، أو الشركات التابعة لها غير مسؤولين عن أي خسارة، أو ضرر (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الضرر الفعلي، أو التبعي، أو التأديبي)، أو التزام، أو مطالبة، أو ضرر أو سبب آخر مُرتبط بأي معلومات منشورة على موقع PECB الإلكتروني أو ناجم عنها. وتحتفظ PECB بحق تنقيح هذه الشروط و/أو القيود القانونية في أي وقت. وأنت تتحمَّل مسؤولية مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري لضمان الامتثال للشروط والقيود القانونية المُطبَّقة في ذلك الوقت لأنها ستكون مُلزمة لك. وإن الإشعارات القانونية أو الشروط المنصوص عليها صراحةً والموجودة في صفحات من هذا الموقع الإلكتروني يمكن أن تنسخ أحكامًا مُعيَّنة من هذه الشروط والقيود القانونية.

وتُقدَّم جميع المعلومات والمواد، أو المنتجات، أو الخدمات المتوفِّرة في هذا الموقع الإلكتروني “كما هي” دون أي ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أم ضمنية، وتخلي PECB مسؤوليتها عن جميع الضمانات من أي نوع، بما في ذلك ضمانات صلاحية العرض في السوق، أو الصلاحية لغرض مُحدَّد، أو الأداء الفني، أو القدرة الوظيفية، أو أي جانب تشغيلي آخر، أو عدم انتهاك حقوق الملكية الفكرية، أو الضمانات الناشئة في سياق التعامل أو الاستخدام أو الممارسات التجارية. ولا تكون PECB مسؤولة في أي حال من الأحوال عن أي أضرار من أي نوع (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار غير المباشرة، أو الخاصة، أو التبعية، أو العرضية، أو الأضرار الناجمة عن خسارة الأرباح، أو فقدان البيانات، أو تعطّل الأعمال) تنشأ عن استخدام هذا الموقع الإلكتروني، أو عدم القدرة على استخدامه أو الوصول إليه، أو نتائج استخدام هذا الموقع الإلكتروني، أو أي مواقع مربوطة بهذا الموقع الإلكتروني، أو المواد أو المعلومات التي تحتويها أي من تلك المواقع الإلكترونية أو جميعها، سواء بناءً على ضمان، أم عقد، أم المسؤولية التقصيرية، أم أي نظرية قانونية أخرى، وسواء تم الإخطار بإمكانية حدوث تلك الأضرار أم لا. وإذا أسفر استخدامك أو وصولك للمواد، أو المعلومات، أو المنتجات، أو الخدمات المتوفِّرة في هذا الموقع الإلكتروني إلى الحاجة إلى صيانة المعدات أو البيانات، أو إصلاحها، أو تصحيحها، أو أي إجراء آخر، فأنت تتحمَّل جميع التكاليف المُرتبطة بذلك.

تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لن نكون نحن وشركاتنا التابعة، وموزعونا، وشركاؤنا، ومدربونا مسؤولين تجاهك عن أي:

  • أضرار مباشرة.
  • خسارة في الأرباح.
  • خسارة في الأعمال.
  • خسارة في المدخرات المتوقعة.
  • خسارة في السمعة والخسائر المشابهة.
  • استثمارات، أو نفقات، أو التزامات مُرتبطة بالبرنامج، أو المنتجات، أو الخدمات.
  • خسائر اقتصادية خالصة، أو تكاليف، أو تعويضات عن الأضرار، أو نفقات، أو تعويضات رادعة مباشرة، أو عرضية، أو خاصة، أو تبعية، حتى ولو تم إخطار الطرف بإمكانية حدوث تلك الأضرار.

وبالإضافة إلى ذلك، لن تكون PECB أو أي من شركاتنا التابعة مسؤولة عن أي تعويض، أو مدفوعات، أو أضرار تنشأ فيما يتعلَّق بما يلي: (أ) فشلك في الحصول على شهادة PECB أو عدم قدرتك بشكل آخر على المشاركة في البرنامج أو الوصول إليه، بما في ذلك نتيجةً لأي صلاحية فنية، أو إنهاء أو تعليق (من أي نوع) لهذه الاتفاقية، أو إيقافنا (بأي شكل) لأي شهادة من شهادات PECB، أو اختبارات الشهادة، أو البرنامج التعليمي بأكمله، أو (ب) أي استثمارات، أو نفقات، أو التزامات من جهتك فيما يتعلَّق بهذه الاتفاقية أو استخدامك للبرنامج التعليمي أو وصولك إليه.

الإخلاء من المسؤولية

المعلومات المُقدَّمة في هذا الموقع الإلكتروني صحيحة، وكاملة، وحديثة على حد علمنا واعتقادنا. ومع ذلك، يتم توفير هذا الموقع الإلكتروني، بما في ذلك أي محتوى، أو منتج، أو خدمة يمكن الوصول إليها من خلاله، دون أي ضمان أو تأكيد من أي نوع، سواء صريح أم ضمني.

ويصل المستخدم إلى هذا الموقع الإلكتروني ويستخدمه على مسؤوليته الخاصة. ونحن لا نتحمَّل المسؤولية ولا يمكننا قبول أي مسؤولية عن أي خسائر أو أضرار من أي نوع يُزعَم تكبّدها نتيجةً للوصول إلى هذا الموقع الإلكتروني أو عدم القدرة على الوصول إليه و/أو استخدامه أو فيما يتعلَّق بذلك.

تعديل الشروط والأحكام

يمكن أن نراجع هذه الاتفاقية أو أي سياسات مُرتبطة بها ونغيِّرها من وقتٍ لآخر. ويمكن أن نغيِّر أيًا من خدماتنا أو نوقفها في أي وقت، ويشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر:

  • متطلبات إصدار الشهادات.
  • مواد وخدمات التدريب أو الاختبار.
  • متطلبات درجات النجاح.
  • مزايا برنامج الاختبارات والشهادات والتعليم.
  • قوائم المنتجات أو الخدمات حيثما ينطبق ذلك.

وسنخطرك بالتغييرات من خلال نشرها على موقع PECB الإلكتروني. وقد نبلِّغك بالتحديثات عبر البريد الإلكتروني أو بشكل آخر، ولكننا لسنا مُلزمين بفعل ذلك. وأنت تتحمَّل مسؤولية زيارة موقع PECB الإلكتروني بشكل منتظم لمعرفة التغييرات. وتصبح تلك التغييرات أو التعديلات نافذة فورًا عند نشرها على هذا الموقع الإلكتروني. واستخدامك لهذا الموقع الإلكتروني أو الخدمات المُرتبطة به، مثل برنامج الاختبارات والشهادات والتعليم، و/أو المنتجات المشابهة، تعني أنك توافق على الاتفاقية المُنقَّحة، والسياسات، وجميع المتطلبات الإضافية المُحدَّدة في موقع PECB الإلكتروني. ويمكن العثور على المتطلبات الحالية لإصدار كل شهادة من شهادات PECB، والنسخة الحالية من هذه الاتفاقية، على موقع PECB الإلكتروني. وأنت تتحمَّل مسؤولية زيارة موقع PECB الإلكتروني بشكل منتظم لمعرفة التعديلات التي تُدخل على برنامج الاختبارات والشهادات والتعليم أو هذه الاتفاقية. وقد عدَّلنا هذه الاتفاقية آخر مرة في التاريخ المذكور في هذه الاتفاقية. ونحن نحتفظ بحق إجراء التغييرات في الشروط والأحكام في أي وقت دون إخطار مُسبق. وإذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الاتفاقية، فيُرجى عدم استخدام موقعنا الإلكتروني.

الدعاية والترويج

يحظر عليك بموجب هذه الاتفاقية إعطاء فكرة خاطئة عن العلاقة التي تربطك بمؤسَّسة PECB أو وصفها على غير حقيقتها (بما في ذلك إظهار أو الإشارة ضمنيًا إلى أننا ندعمك أو ندعم مساعيك التجارية، أو نرعاها، أو نصادق عليها، أو نساهم فيها)، أو إظهار أو الإشارة ضمنيًا إلى أي علاقة أو ارتباط بين PECB وبينك أنت أو أي شخص أو كيان آخر، باستثناء ما تسمح به PECB صراحةً.

ويوافق المستخدمون على عدم الإدلاء بأي بيانات تشهيرية أو ادعاءات كاذبة، أو نشرها، أو الاستمرار في ترويجها، سواء كان ذلك من خلال التعديل أو التحريف أو إساءة الاقتباس، بناءً على محتوى تم الحصول عليه من موقع PECB الإلكتروني ومنصاتها، حيث إن تلك الأفعال تمثِّل انتهاكًا لحقوق الدعاية الخاصة بمؤسَّسة PECB، وهي أفعال محظورة تمامًا. ويمكن أن تؤدّي تلك الانتهاكات إلى مسؤولية مدنية، بما في ذلك الأوامر القضائية والتعويضات المالية، ومخالفات جنائية بموجب القوانين المعمول بها.

سياسة PECB بشأن العقوبات الاقتصادية

امتثالًا للعقوبات الاقتصادية الدولية، لا تستطيع PECB أن تقوم، بشكل مباشر أو غير مباشر، بإجراء المعاملات المالية، أو المشاركة في تقديم الخدمات للأفراد والكيانات المفروض عليها قيود بموجب العقوبات الاقتصادية الدولية.

تعلَّم المزيد عن الدول المُتأثِّرة بالعقوبات الاقتصادية الدولية من خلال النقر هنا.

حماية المعلومات الشخصية

تحترم PECB حق الخصوصية الذي يتمتَّع به كل زائر من زوار الموقع الإلكتروني. ويمكنك الاطلاع على بيان الخصوصية هنا، وهو يحدِّد كيفية جمع المعلومات الشخصية ومعالجتها وحمايتها عند استخدام منصاتنا وموقع PECB الإلكتروني. وهو يتناول بالتفصيل ممارسات معالجة البيانات عبر الخدمات، بدايةً من تسجيل الحساب، والاختبارات، والدعم، ووصولًا إلى التسويق، وطلبات الوظيفة، وأدوات الأطراف الثالثة، حيث يشدِّد على المعالجة القائمة على الموافقة، والاحتفاظ المحدود بالبيانات، والتخزين الآمن، ويوفِّر حقوق مستخدم واضحة وإجراءات واضحة للشكاوى.

واستخدام PECB للبيانات الشخصية يخضع لقانون حماية البيانات الشخصية في سنغافورة (PDPA)، والنظام الأوروبي العام لحماية البيانات (GDPR)، والتشريعات الوطنية الأخرى المُتعلقة بالخصوصية التي توفِّر نفس مستوى حماية البيانات الذي يوفِّره النظام الأوروبي العام لحماية البيانات (GDPR). ويمكنك الاطلاع على سياسة حماية البيانات هنا، وهي تحدِّد المسؤوليات الداخلية لمؤسَّسة PECB، وتبيِّن التدابير المُطبَّقة للوصول إلى البيانات، وتخزينها، واستخدامها، ودقتها، وحقوق أصحاب البيانات، ومنع الانتهاكات.

المدفوعات عبر الإنترنت

يمكن أن يقبل موقعنا الإلكتروني المدفوعات عبر الإنترنت. ويستطيع العملاء الدفع مقابل خدماتنا باستخدام بطاقات الائتمان، التي تُعالج بشكلٍ آمن من خلال Stripe (و/أو Link التي تشغِّلها Stripe). ولا تعتبر PECB نفسها مسؤولة عن المدفوعات التي تتم معالجتها من خلال Stripe، أو Link، أو أي بوابات دفع أخرى تُستخدم على موقعنا الإلكتروني للمدفوعات التي تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، طلب إصدار الشهادة، ورسوم الاختبار، ورسوم الصيانة السنوية (AMF)، وتغيير موعد الاختبار، وما إلى ذلك.

ونحن نلتزم بضمان توفير تجربة تسوق آمنة عبر الإنترنت. ومن ثم، فإننا نستخدم مقدمي خدمات خارجيين موثوقين، مثل Stripe، بالإضافة إلى بروتوكولات أمنية قوية. ولهذا الغرض، نستخدم شهادة SSL (طبقة مآخذ التوصيل الآمنة) من مقدم خدمات خارجي موثوق لتأمين معلوماتك الشخصية. وتؤكِّد شهادة SSL على أن PECB قد قُيمَّت بأنها تطبِّق أعلى معايير أمن الإنترنت المتاحة للقطاعات التجارية. وجميع صفحات موقعنا الإلكتروني، بما في ذلك صفحات الدفع، وتسجيل الدخول، والاشتراك، تخضع للحماية. وسترى شريط عناوين آمن في مستعرض الويب لديك. ومن خلال النقر على هذا الحقل، ستستطيع استعراض المعلومات المُتعلقة بشهادة SSL والتأكد من الجهة التي أصدرتها. ونحن نستخدم تشفير بروتوكول أمان طبقة النقل (TLS1.2) للبيانات أثناء نقلها.

ملاحظة: في حالات محدودة، بما في ذلك بعض الفعاليات أو المناطق أو المتطلبات التشغيلية المُحدَّدة، قد تستخدم PECB حلول دفع بديلة أو حلول دفع تُستخدم لمرة واحدة، إلى جانب Stripe. وعند استخدام طرق الدفع هذه، سيتم الإفصاح بوضوح عن هوية مقدم خدمة الدفع والشروط والأحكام المُطبَّقة على بوابة الدفع قبل إتمام المعاملة.

إنهاء الاستخدام

يمكن أن تقوم PECB، وفقًا لتقديرها الخاص، بإنهاء أو إيقاف إمكانية وصولك إلى موقع PECB الإلكتروني بأكمله أو جزء منه، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي ساحات نقاش على موقعها الإلكتروني، لأي سبب، ومن ذلك، على، سبيل المثال لا الحصر، انتهاك هذه الاتفاقية. وفي حالة إنهاء هذه الاتفاقية، فإن القيود المُتعلقة بالمواد التي تظهر في الموقع الإلكتروني، بالإضافة إلى التعهّدات والضمانات، والتعويضات، وحدود المسؤولية المنصوص عليها في هذه الاتفاقية، ستظل نافذة بعد أي إنهاء.

القانون واجب التطبيق واختيار الجهة القضائية

أنت توافق على أن جميع المسائل المُرتبطة بوصولك للموقع الإلكتروني أو استخدامك له، بما في ذلك جميع النزاعات، ستخضع وتُفسَّر وفقًا لقوانين سنغافورة السارية فيها. وتتمتَّع محاكم سنغافورة بالاختصاص القضائي والمكاني الحصري فيما يتعلَّق بأي نزاع ينشأ من هذه الاتفاقية أو يتعلَّق بها، ويوافق كل طرف بموجبه على الاختصاص القضائي والمكاني لتلك المحاكم. وبالإضافة إلى ذلك، لا يجوز المطالبة باسترداد أي مبالغ أو تلقيها كتعويض عن الأضرار بخلاف النفقات النثرية، فيما عدا أنه سيحق للطرف المحكوم له استرداد التكاليف وأتعاب المحاماة. وفي حالة حدوث أي خلاف أو نزاع بينك وبين PECB نتيجةً لاستخدامك الموقع الإلكتروني أو فيما يتعلَّق بذلك، فسيحاول الطرفان حل ذلك النزاع فورًا وبحسن نية.

أحكام عامة

إذا وُجِد أن أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية باطل، أو غير قانوني، أو غير قابل للتنفيذ بشكلٍ آخر لأي سبب، فيجب فصل هذا الحكم عن هذه الاتفاقية، وتظل باقي أحكام هذه الاتفاقية نافذة. وتحتوي هذه الاتفاقية على كامل الاتفاق بينك وبين PECB حول استخدامك للموقع الإلكتروني. وإذا كانت لديك أسئلة بخصوص شروط وأحكام PECB و/أو سياساتها، فيُرجى التواصل معنا على: legal@pecb.com

منصـات التواصل الاجتماعي

قد تريد المشاركة في المدوّنات، والمنتديات، وصفحات ويكي، ومنصات التواصل الاجتماعي المختلفة التي تستضيفها PECB (“منصات التواصل الاجتماعي”) ونوفِّرها لك. ويتمثَّل الهدف الرئيسي من منصات التواصل الاجتماعي هذه في تسهيل مشاركة المحتوى والسماح لك بفعل ذلك. ومع ذلك، لا يمكن تحميل PECB المسؤولية في حالة مشاركتك لمعلومات شخصية على منصات التواصل الاجتماعي وتم بعد ذلك استخدامها، أو إساءة استخدامها، أو الاستيلاء عليها بشكل أخرى من جانب مستخدم آخر.

ويمكن أيضًا أن توفِّر PECB روابط إلى منصات تواصل اجتماعي أخرى تُدار على خوادم منفصلة من جانب أفراد أو منظّمات لا تخضع لسيطرة PECB. ولا تقدِّم PECB أي تعهّدات أو ضمانات فيما يتعلَّق بدقة المعلومات الموجودة على تلك الخوادم أو أي جانب آخر من جوانب تلك المعلومات. ولا ينبغي تفسير الرابط إلى موقع طرف ثالث على أنه مصادقة من جانب PECB على الطرف الثالث، أو من جانب الطرف الثالث على PECB، أو مصادقة من جانب أيٍ منهما على منتجات الآخر وخدماته. ولا تقدِّم PECB أي تعهّدات أو ضمانات فيما يتعلَّق بكيفية تخزين بيانات المستخدمين أو استخدامها على خوادم الأطراف الثالثة. وإننا نوصي بمراجعة سياسات الخصوصية لكل موقع من مواقع الأطراف الثالثة التي لها رابط على موقعنا الإلكتروني لتحديد طريقة استخدامها لبياناتك الشخصية.

وتخضع المعلومات التي يحتويها موقع PECB الإلكتروني للتغيير دون إخطار.

حقوق الطبع والنشر محفوظة لمجموعة © 2026 PECB Group. جميع الحقوق محفوظة.

PECB Group Pte. Ltd. Singapore Land Tower 50 Raffles Place #46-01 Singapore, 048623

إلغاء الاشتراك

تعطيك PECB الاختيارات فيما يتعلَّق بجمع معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك واستخدامها. وإذا كنت قد سجَّلت في أيٍ من التحديثات المُرتبطة بمؤسَّسة PECB من خلال WWW.PECB.COM ولا تريد تلقي رسائل بريد إلكتروني في المستقبل، فيُرجى زيارة صفحة إلغاء الاشتراك لدينا في التطبيق الذي سجَّلت فيه، أو تواصل معنا على support@pecb.com بعنوان رسالة البريد الإلكتروني “إلغاء الاشتراك” (UNSUBSCRIBE) والمعلومات الأخرى ذات الصلة.