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Management de la qualité

 


Durée du programme: 6 à 24 mois
Méthode d’enseignement : Apprentissage à distance et en classe
Disponible : Étudiants nationaux et internationaux
Conditions préalables : anglais
Prerequisites:

Diplôme de premier cycle et au moins deux années d'expérience similaire ou 10 ans d'expérience professionnelle pertinente.

Description du programme

Le certificat d’études supérieures en management de la qualité de l’Université PECB fournira aux candidats l’expertise nécessaire pour mener à bien des recherches avancées dans une multitude de sujets sur le management de qualité, et pour élaborer des recommandations pragmatiques afin d’améliorer le management de la qualité et l’ensemble des processus d’un organisme.

Les candidats sont initiés aux principes fondamentaux du management de la qualité, aux outils et techniques d’amélioration de la performance et aux méthodes pour la pérennité de l’efficacité de l’organisme. La formation proposée par ce programme est conçue pour améliorer la capacité des candidats à analyser les défis de l’organisme de différents points de vue tout en prenant en compte les données existantes, le flux de travail et les activités spécifiques de travail.

Les diplômés de ce programme apprennent comment développer des programmes pratiques de management de la qualité et à recourir aux bonnes personnes, aux processus et la technologie afin d’atteindre un management efficace des activités opérationnelles. Les diplômés deviennent des experts dans le domaine de la qualité et acquerront les aptitudes à contribuer à la prestation de systèmes de très haut niveau ou la production des produits de qualité supérieure.

Résultats d’apprentissage du programme

  • Devenir un expert du domaine apte à appliquer les concepts de la qualité et à les intégrer aux travaux pratiques d’un organisme
  • Démontrer comment créer la politique relative au management de la qualité dans un organisme et expliquer de quelle façon renforcer la conformité à la qualité
  • Comprendre de quelle façon le marketing, la technologie et les personnes peuvent simultanément être employés pour atteindre les objectifs de qualité et accroître la satisfaction des clients
  • Vous munir du savoir et des compétences nécessaires pour obtenir un poste de direction dans le management de la qualité

Exigences du cours

Certificat d’études supérieures en management de la qualité (15 Crédits)

3 Mise en œuvre du Système de management de la qualité

3 Audit du Système de management de la qualité

3 Amélioration des processus de l’entreprise

3 Assurance qualité et maîtrise

3 Management du risque

 

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