La certification ISO 9001 - Système de management de la qualité

La certification ISO 9001 - Système de management de la qualité

La certification ISO 9001 est prévue pour s’appliquer à la fois aux grands organismes ainsi qu’aux petites entreprises. Un Système de management de la qualité efficace aidera votre organisme à gagner du temps et réduire vos coûts, gagner en efficacité, et à améliorer la relation avec la clientèle.

Les organismes ayant adopté les principes de la norme ISO 9001 réalisent souvent des améliorations considérables dans leurs activités quotidiennes et augmentent leurs bénéfices.

Quels sont les avantages de la certification ISO 9001 pour votre organisme :

  • Identifier et encourager des processus plus efficaces et qui vous font économiser du temps
  • Fournir à la direction supérieure un processus efficace de gestion
  • Démontrer la conformité aux exigences des clients, et aux exigences légales et réglementaires
  • Définir les domaines de responsabilités dans l’ensemble de l’organisme
  • Dans certains pays, est obligatoire si vous souhaitez répondre à des appels d’offres du secteur public
  • Communiquer un message positif au personnel et aux clients
  • Réduit les coûts des activités relatives aux déchets, de reprise et aux activités sans valeur ajoutée
  • Fournir une évaluation et une amélioration continue
  • Augmenter les parts de marché en tant qu’organisme certifié
  • Accroître la satisfaction des clients et gagner davantage de clients

Quels sont les avantages de la certification ISO 9001 pour vos clients :

  • Amélioration de la qualité et des services
  • Assurance qualité
  • Livraison dans les délais
  • Bon produit dès la première fabrication
  • Moins de produits retournés et diminution des plaintes

La certification ISO 9001 (connue aussi comme “enregistrement”) est un audit de tierce partie réalisé par un organisme de certification tel que le PECB, qui réalise un audit afin de vérifier si l’organisme est en conformité aux exigences de la norme ISO 9001 et publie le certificat ISO 9001. Cette certification sera ensuite maintenue par des audits de surveillance annuels programmés par l’organisme de certification (registraire), avec le renouvellement de la certification du Système de management de la qualité réalisé sur une base trisannuelle.

Contactez-nous pour savoir comment pouvons-nous vous aider à obtenir la certification ISO 9001.

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